FEESTPRINTS

Wat zijn digitale feestprints?

Met feestprints kan je je feesttafel, je feestruimte, je sweet table en je traktaties pimpen met een hoge gepersonaliseerde wow-factor. De digitale feestprints bestaan uit een digitaal bestand dat alles bevat om jouw feestje de nodige Ohhhs en Ahhhs te bezorgen.

Een digitale feestprint of een PIY (Print-It-Yourself) is een printpakket dat je kan downloaden en zelf kan afprinten. Je kan dit doen op je thuisprinter of je kan hiermee naar de (online) printshop stappen. De printpakketten zijn in PDF formaat. Indien je geen Adobe Acrobat op je pc hebt geïnstalleerd, kan je dit hier downloaden  

Via het lala-nieuwtje trakteert Studio Lala haar volgers regelmatig op leuke gratis feestprints. Ontvang de laatste nieuwe PIY door je in te schrijven op de nieuwsbrief.

Heb je nog enkele printtips voor mij?

-    zorg dat je je afbeelding afdrukt in reële grootte en dus niet wordt ingeschaald. Je kan dit wijzigen bij je printopties.

-    Zorg dat je print op hoge kwaliteit en dat uiteraard je inkt aangevuld is.

-    Gebruik voor sommige zaken een dikker papier bijvoorbeeld 160 gr. Dit kan je kopen bij je papiershop.

-    De kleur van het eindresultaat kan variëren door (de instellingen van) jouw beeldscherm én jouw printer. Hierop heeft Studio Lala spijtig genoeg geen invloed.

Als ik enkel digitale feestprints bestel, zijn er dan geen verzendingskosten?

Gezien feestprints digitale bestanden zijn met alles wat je nodig hebt om je feestje te pimpen, zijn hier geen verzendingskosten nodig. Bestel je daarnaast nog andere items op de webshop van Studio Lala die verzonden moeten worden per post, zal je toch verzendingskosten moeten betalen voor deze levering. Indien je enkel digitale feestprints besteld, zijn de verzendingskosten gratis.

 

BESTELLEN

Ik ben mijn wachtwoord vergeten?

Ga naar de login pagina, klik op de knop 'wachtwoord vergeten' en volg de stappen.​

Moet ik mij registeren?

Het is niet verplicht je als klant te registeren. Echter bespaart een registratie je tijd omdat je niet telkens heel je gegevens opnieuw moet invullen. Bovendien onthoudt je computer je winkelwagentje zodat je stap voor stap je feestje kan vormgeven.

Het product is niet meer voorrading.

Studio lala probeert haar stock zo goed mogelijk up to date te houden. Indien een product toch nog uit stock is en je het zeker wil hebben, stuur gerust een mailtje.

 

BETALING

Hoe kan ik betalen?

Studio Lala zorgt ervoor dat je veilig online kan betalen via het veilige betaalsysteem van KBC paypage. Je kan kiezen om te betalen met de bankkaart (Bancontact/Mistercash) van jouw eigen bank (KBC, ING, BNP-Paribas,…), Mastercard, Visa, iDeal of via een gewone overschrijving. Bij de stap betaling, zal er connectie worden gemaakt met het veilige betaalsysteem KBC paypage. 

Opgelet, kies je voor overschrijving kan de betaling wat langer onderweg zijn waardoor je levering ook iets later zal aankomen.

Is er een kortingscode die ik kan gebruiken?

Tuurlijk is er die. De Lalalovers (diegenen die zich inschrijven op het Lala-nieuwtje) krijgen regelmatig leuke acties in de mailbox. We doen ook leuke acties via sociale media kanalen dus zorg ervoor dat je Studio Lala volgt via facebook, pinterest en Instagram en mis geen enkele voordeel.

De betaling mislukt via mijn bankkaart.

Je kan altijd kiezen voor betaling met overschrijving. Dan lukt je bestelling zeker. We verzenden deze pakjes als de betaling binnen is. Dit kan 1 tot 2 werkdagen duren. Controleer je email of je een bestelbevestiging hebt met mislukte betaling. In dat geval moet je de bestelling niet nogmaals plaatsen en kan je de bestelreferentie vermelden in de mededeling van je overschrijving. 

VERZENDING

Kan ik ook zelf afhalen?

Je kan je bestelling ook zelf ophalen. Studio Lala heeft samenwerking met Dagbladboetiek op de Luikersteenweg 106 in Hasselt. Ook bij deze optie ontvang je een bevestigingsmail wanneer het product beschikbaar is op de locatie. Lees hier meer.

Wat als er iets mis is met je bestelling

Een product terugsturen is voor Studio Lala geen probleem. Misschien is een product toch niet helemaal wat je zoekt, of wil je het liever ruilen voor een ander product. Lees hier het retourbeleid van Studio Lala.

Hoe kan ik mijn bestelling ontvangen als ik overdag mogelijks niet thuis ben?

Je kan kiezen voor een ander leveringsadres, levering via Bpack 24/7 (pakjesautomaat) of Bpack@bpost (een postpunt) zodat je je bestelling zelf kan ophalen wanneer het jou uitkomt.

Laat je het toch thuis leveren en ben je niet thuis? Zorg dat je je voorkeur van afleveren doorgeeft zodat de postbode weet wat hij best met je pakje doet. Deze communicatie gebeurt rechtstreeks via Bpost.

Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang?

We zijn geen grote speler maar leveren zeer snel. Voor belgische klanten hanteert Bpost een levertermijn van 1 werkdag. Pakjes naar Nederland doen er 1 tot 3 werkdagen over.

Ik streef ernaar om pakjes die voor 15u00 bestelt zijn ook dezelfde dag te verzenden. Betalingen met de kaart zien we onmiddellijk en worden onmiddelijk verwerkt. Overschrijvingen duren soms tot enkele dagen. 

Digitale feestprints zijn digitale documenten die we handmatig grafisch personaliseren. Hiervoor rekent Studio Lala 5 werkdagen vanaf ontvangst van de betaling. De feestprints ontvang je in je mailbox van zodra ze gepersonaliseerd zijn.

Wat met verlof?

Als Studio Lala even een rustperiode inlast, zal dat zeker vermeld worden tijdens je bestelproces. Indien de webshop gewoon open blijft, verzending we je pakje na afloop van deze periode zoals vermeld in alle communicatie. Indien je toch wil afzien van je bestelling alvorens verzending, kan door een mailtje te sturen naar info@studiolala.be.


LALA_TOUCH

Kan ik het pakketje ook als een cadeautje laten inpakken?

We zouden Studio Lala niet zijn als we niet kunnen zorgen voor een Lala-touch. Geef als opmerking bij je bestelling door dat je er een cadeautje van wil maken en wij zorgen voor de wow-factor. Wil je het laten leveren bij het feestvarken zelf? Geef dan een ander leveringsadres in en wij doen het nodige.

Mag ik de foto’s, gratis prints en DIY-tips/tutorials van Studio Lala delen?

We zijn zeer geflatteerd dat je dit vraagt! Tuurlijk mag je dit zolang je de link legt naar de website van Studio Lala en vermeld dat je het via Studio Lala bekomen hebt.

Mag ik de feestprints van Studio Lala delen?

We werkten zeer hard aan deze printpakketten. Alle printpakketten en downloads zijn © Studio Lala en zijn met veel liefde en aandacht ontworpen. Zowel het concept als het grafische werk zijn dus Studio Lala's eigendom. Prints mogen om die reden enkel gedownload en gebruikt worden voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik (niet voor verspreiding of verkoop zonder akkoord van Studio Lala). De gratis printpakketten mogen gedeeld worden op blogs, Pinterest of andere sociale media indien er wordt gelinkt naar de originele website én blogpost van Studio lala. Dank je voor je begrip.

Nieuwe account registreren

Heb je al een account?
Log anders in Stel je wachtwoord opnieuw in Wachtwoord opnieuw instellen